"NV Energy" испрашивает 32,6 млн. долл. США в качестве возмещения для 42 000 клиентов, переплаченных из-за ошибки в выставлении счетов в 2017 году. NV Energy seeks $32.6M in refunds for 42,000 customers overcharged due to a 2017 billing error.

NV Energy предлагает дополнительно возместить 32,6 миллиона долларов, включая проценты, более чем 42 000 клиентам, пострадавшим от ошибки в классификации ставок, которая неправильно рассчитала многоквартирные дома как одноквартирные дома. NV Energy is proposing an additional $32.6 million in refunds, including interest, to over 42,000 customers affected by a rate misclassification error that incorrectly billed multi-family residences as single-family homes. Эта ошибка, которая восходит к 23 июня 2017 года, привела к завышению платы как за нынешних, так и за бывших клиентов. The error, which dates back to June 23, 2017, led to overcharges for both current and former customers. Компания уже произвела возврат средств в размере 5,4 млн. долл. США и нанимает третью фирму для рассмотрения мер по исправлению положения. The company has already issued $5.4 million in refunds and will hire a third-party firm to review corrective actions. Общественная комиссия по коммунальным услугам Невады должна утвердить это предложение до того, как будут выделены средства, а счета-фактуры на текущие счета и чеки должны быть отправлены бывшим клиентам. The Public Utilities Commission of Nevada must approve the proposal before refunds are issued, with bill credits for active accounts and checks mailed to former customers. NV Energy не будет требовать возмещения от тех, кто недоплатил из-за ошибки. NV Energy will not seek reimbursement from those who underpaid due to the error.