Отчет Ofcom: TalkTalk возглавляет жалобы на широкополосную связь, O2 и Three лидируют в жалобах на мобильные устройства. Ofcom report: TalkTalk tops broadband complaints, O2 and Three lead in mobile grievances.

Ofcom сообщила, что TalkTalk получил наибольшее количество жалоб от пользователей широкополосной связи, тогда как O2, Three и ID Mobile были самыми обжалуемыми поставщиками мобильной связи в Великобритании в прошлом квартале. Ofcom reported that TalkTalk received the most complaints from broadband users, while O2, Three, and iD Mobile were the most complained-about mobile providers in the UK last quarter. "Plusnet" и "EE", "Sky Mobile", "Tesco Mobile" и "Vodafone" имели наименьшие жалобы на широкополосные и мобильные услуги, соответственно. Plusnet and EE, Sky Mobile, Tesco Mobile, and Vodafone had the fewest complaints in broadband and mobile services, respectively. Количество жалоб в отношении стационарных широкополосных и платных телевизионных услуг возросло, однако общее число жалоб сократилось. Complaints about fixed broadband and pay-TV services increased, but overall complaints decreased. Офком публикует эти цифры, чтобы помочь потребителям принимать обоснованные решения в отношении поставщиков услуг. Ofcom publishes these figures to help consumers make informed decisions about service providers.