ДТС Северной Каролины сталкивается с тяжелыми сроками ожидания и проблемами с персоналом, что вызывает рекомендации ревизоров в отношении реформ. North Carolina's DMV faces severe wait times and staff issues, prompting audit recommendations for reforms.

Департамент транспортных средств Северной Каролины сталкивается с длительными сроками ожидания и низким моральным настроением работников, согласно отчетам государственного аудитора Дэйва Болика. North Carolina's DMV is facing long wait times and low worker morale, according to audits by State Auditor Dave Boliek. В докладе в качестве ключевых вопросов упоминаются недоукомплектованные кадрами и устаревшие системы, причем с 2019 года продолжительность ожидания возросла на 15,5%. The report cites understaffing and outdated systems as key issues, with wait times increasing 15.5% since 2019. В ходе ревизии рекомендуется преобразовать ДТС в автономное учреждение, отдельное от Департамента транспорта, и внедрить систему кадрового анализа и оценки эффективности работы. The audit recommends turning the DMV into an autonomous agency, separate from the Department of Transportation, and implementing a staffing analysis and performance dashboard. Руководители DMV и DOT согласились с большинством рекомендаций, но выступают против разделения. The DMV and DOT chiefs agreed with most recommendations but oppose separation.