Старбакс планирует закрыть или преобразовать к 2026 году 90 магазинов только с мобильным заказом, придавая первостепенное значение связям с людьми. Starbucks plans to close or convert up to 90 mobile-order-only stores by 2026, prioritizing human connection.

Старбакс планирует закрыть или переоборудовать к 2026 году около 80-90 мест только для мобильного заказа, ссылаясь на отсутствие теплоты и связи между людьми. Starbucks plans to close or convert around 80 to 90 mobile-order-only locations by 2026, citing a lack of warmth and human connection. Вместо этого компания стремится повысить опыт работы с мобильными заказами за счет регулярных магазинов. The company aims to enhance the mobile order experience through regular stores instead. Старбакс также планирует внедрить новые продукты, такие как белковая холодная пена и освежающая программа поощрения, в ответ на отзывы клиентов о том, что нынешняя система ставит скидки выше преимуществ лояльности. Starbucks also plans to introduce new products like a protein cold foam and a refreshed rewards program, responding to customer feedback that the current system prioritizes discounts over loyalty benefits.