Команды Air New Zealand вместе с OpenAI используют AI для улучшения обслуживания и повышения эффективности клиентов. Air New Zealand teams with OpenAI to use AI for better customer service and efficiency.

Компания " Эйр Новой Зеландии " поддерживает партнерские отношения с компанией " OpenAI " в целях интеграции передовых технологий АИ в рамках всей авиакомпании в целях расширения опыта работы с клиентами и повышения оперативной эффективности. Air New Zealand is partnering with OpenAI to integrate advanced AI technologies throughout the airline, aiming to enhance customer experiences and operational efficiency. Это сотрудничество позволит компании " Эйр Новой Зеландии " получить прямой доступ к инструментам АИ OpenAI с уделением особого внимания совершенствованию самообслуживания, планирования технического обслуживания и процесса принятия решений на основе данных. The collaboration will provide Air New Zealand with direct access to OpenAI's AI tools, focusing on improving self-service, maintenance planning, and data-driven decision-making. Авиакомпания планирует использовать ИИ для выполнения таких задач, как обобщение документов и создание виртуальных личностей клиентов, ожидая значительного повышения уровня оперативной деятельности и удовлетворенности клиентов. The airline plans to use AI for tasks like summarizing documents and creating virtual customer personas, anticipating a significant boost in operational and customer satisfaction levels.