" Зохо " укрепляет свой МРС с ИИ, совершенствуя коллективное сотрудничество и автоматизацию в различных департаментах. Zoho enhances its CRM with AI, improving team collaboration and automation across departments.

Zoho Corp расширила свою платформу для обслуживания клиентов с помощью передовых функций ИИ от своего движка Zia, что облегчает сотрудничество между функциональными командами в рамках CRM. Zoho Corp has enhanced its customer experience platform with advanced AI features from its Zia engine, making it easier for cross-functional teams to collaborate within the CRM. Новые функции, такие как "Связанные записи" и "Связанные рабочие процессы", улучшают видимость и согласованность между отделами. New features like Connected Records and Connected Workflows improve visibility and consistency across departments. Расширенные возможности Zia включают создание отчетов и пользовательских модулей, создание рабочих процессов и образов для Canvas, упрощение автоматизации процессов и адаптацию системы к потребностям пользователей. Zia's advanced capabilities include Report and Custom Module Creation, Workflow Creation, and Image to Canvas, simplifying process automation and tailoring the system to user needs.