Исполнительный директор аэропорта Хитроу спал после большой отключения электричества, в результате чего 200 000 пассажиров оказались в трудном положении. Heathrow Airport CEO slept through a major power outage that stranded 200,000 passengers.

Во время отключения электричества в лондонском аэропорту Хитроу, где находилось около 200 000 пассажиров, генеральный директор Томас Волдби спал со своим телефоном в тишине и не был проинформирован до следующего утра. During a March power outage at London's Heathrow Airport, which stranded about 200,000 passengers, CEO Thomas Woldbye was asleep with his phone on silent and wasn't informed until the next morning. Начальник управления аэропорта Хавьер Эчав, руководил работой совещаний по кризисным ситуациям и решил закрыть аэропорт почти на один день. The airport's chief of operations, Javier Echave, managed crisis meetings and decided to shut down the airport for almost a day. Комитет по обзору рекомендовал усовершенствовать процесс уведомления о критических инцидентах. A review committee recommended improving the notification process for critical incidents.