Нигерия уполномочивает телекоммуникационные компании уведомлять клиентов о перебоях и компенсировать сбои в работе в течение 24 часов. Nigeria mandates telecoms to notify customers of outages and compensate for disruptions lasting over 24 hours.

Нигерийская комиссия по связи (НКК) поручила операторам связи информировать подписчиков о серьезных перебоях в обслуживании, включая причины, пострадавшие районы и ожидаемое время восстановления. The Nigerian Communications Commission (NCC) has mandated telecom operators to inform subscribers about major service outages, including the cause, affected areas, and expected restoration time. Операторы должны компенсировать расходы подписчиков в случае перебоев в работе в течение более 24 часов. Operators must compensate subscribers if outages last over 24 hours. Эта директива, направленная на повышение качества и транспарентности услуг, применяется к операторам мобильных сетей, поставщикам интернет-услуг и другим поставщикам услуг в последний момент. The directive, aimed at improving service quality and transparency, applies to mobile network operators, internet service providers, and other last-mile service providers. НКК будет отслеживать эти инциденты через публичный портал на своем веб-сайте. The NCC will track these incidents through a public portal on its website.