SSA запускает чат-бот на фоне критики эффективности; озабоченности, высказанной в связи с знаниями комиссара. SSA launches chatbot amid criticism of effectiveness; concerns raised over commissioner's knowledge.

Управление социального обеспечения (SSA) запустило чат-бота для оптимизации услуг и экономии затрат, но его критикуют за предоставление запутанных и бесполезных ответов. The Social Security Administration (SSA) has launched a chatbot to streamline services and save costs, but it's facing criticism for giving confusing and unhelpful responses. ABC News также сообщила, что недавно назначенный комиссар по вопросам социального обеспечения Трампс был вынужден использовать Google, чтобы понять свою работу, что вызвало обеспокоенность по поводу технологического потенциала и эффективности SSA. ABC News also reported that Trump’s newly appointed Social Security commissioner had to use Google to understand his job, raising concerns about the SSA’s technological capabilities and efficiency in serving the public.