Энергетические фирмы располагают кредитом на сумму 3 млрд. фунтов стерлингов; эксперты советуют требовать возмещения в случае, если они будут получать ежемесячные прямые дебеты. Energy firms hold £3 billion in customer credits; experts advise requesting refunds if on monthly direct debit.

Финансовый эксперт Мартин Льюис рекомендует проверять энергетические счета на предмет наличия избыточного кредита, поскольку энергетические компании располагают примерно 3 млрд. фунтов стерлингов. Financial expert Martin Lewis advises checking energy accounts for excess credit, as energy firms are holding an estimated £3 billion. Клиенты на ежемесячном прямом дебете должны требовать возмещения за значительные кредиты, поскольку это их право согласно Закону о лицензировании газа и электроэнергии. Customers on monthly direct debit should request refunds for substantial credit, as it's their right under the Gas and Electricity Licensing Act. В случае отказа они могут подать жалобу омбудсмену по вопросам энергетики на получение компенсации. If refused, they can complain to the energy ombudsman for compensation. Вместе с тем лица, имеющие право на получение пособий по линии ПРД или пенсий по проверке нуждаемости, должны рассмотреть свое финансовое положение, прежде чем обращаться с просьбой о возмещении. However, those on DWP benefits or means-tested pensions should consider their financial situation before requesting a refund.