"Нэшнл сетка" получает штраф в размере 15 млн. долл. США, а клиенту возмещаются расходы, связанные с выставлением счетов, с возможностью введения дополнительных штрафов. National Grid faces a $15M fine and customer refunds over billing issues, with more penalties possible.

Департамент коммунальных услуг Массачусетса оштрафовал "Нэшнл сетка" на 15 млн. долл. США в связи с жалобами клиентов, которые компания планирует вернуть клиентам в виде единовременного платежа. Massachusetts' Department of Public Utilities has fined National Grid $15 million due to customer complaints, which the company plans to return to customers in a one-time payment. Кроме того, ДПУ приказало компании "Нэшнл сетка" исправить ошибку в системе выставления счетов, затрагивающую примерно 35 000 потребителей газа, обеспечив одновременное взимание не более чем 60 дней сборов. The DPU also ordered National Grid to fix a billing system error affecting about 35,000 gas customers, ensuring no more than 60 days of charges are collected at once. Кроме того, ДПУ рассматривает больше жалоб по сравнению с предыдущим годом, что может привести к новым наказаниям. Additionally, the DPU is reviewing more complaints from the previous year, potentially leading to further penalties.