Virgin Atlantic компенсирует путешественника после отмены рейса и ошибки в обслуживании. Virgin Atlantic compensates traveler after flight cancelation and service mishandlings.

Путешественник из Вашингтона, округ Колумбия, отменил свой рейс Virgin Atlantic, что привело к трудностям с перезаписями. A traveler from Washington, D.C., had his Virgin Atlantic flight canceled, leading to difficulties in rebooking. Несмотря на обещания, клиентская служба не связалась с ним, и предлагаемая альтернатива повлекла за собой дополнительные расходы. Despite promises, the customer service failed to contact him, and the offered alternative caused additional costs. После вмешательства специалиста по устранению неполадок в путешествиях Virgin Atlantic вернула баллы, предоставила авиабаучер и возместила потерянные билеты Eurostar. After intervention by a travel troubleshooter, Virgin Atlantic credited back the points, provided a flight voucher, and reimbursed for lost Eurostar tickets.