Государственная служба Новой Зеландии выполнила 97,8 процента просьб о предоставлении информации, однако число жалоб возросло до 1 029. New Zealand's public service met 97.8% of info request deadlines, yet complaints rose to 1,029.

За последние шесть месяцев государственная служба Новой Зеландии своевременно откликнулась на 97,8% официальных информационных запросов, при этом средняя продолжительность ответов составляла 13,2 рабочих дня. New Zealand's public service responded to 97.8% of official information requests on time in the last six months, with an average response time of 13.2 working days. Из 39 809 запросов 9,7% были полностью отклонены. Of 39,809 requests, 9.7% were refused entirely. Количество жалоб в связи с рассмотрением этих просьб увеличилось с 238 до 305. Complaints about handling these requests increased to 305, up from 238. Главный омбудсмен сообщил об увеличении общего числа жалоб до 1 029, главным образом из-за отказа и задержек. The Chief Ombudsman reported a rise in overall complaints to 1,029, mainly due to refusals and delays.