British Gas занял нижнее место для обслуживания клиентов в Великобритании, согласно опросу, проведенному кем? British Gas ranked bottom for customer service in the UK, according to a survey by Which?.

British Gas оценивается как худший для обслуживания клиентов в Великобритании по потребительской группе, которая? British Gas is rated the worst for customer service in the UK by consumer group Which?. По данным обследования, проведенного среди 4000 взрослых, в докладе отмечается, что степень удовлетворенности потребителей " Бритиш Газ " по сравнению с предыдущими годами снизилась по всем показателям. Based on a survey of 4,000 adults, the report indicates that customer satisfaction with British Gas has declined across all measures compared to previous years. Свыше половины из тех, кто связался с компанией, сообщили о своих проблемах с этой службой, а треть из них недовольна длительными сроками ожидания. Over half of those who contacted the company reported issues with the service, with a third dissatisfied by long wait times. " Бритиш Газ " оспаривает эти выводы, ссылаясь на улучшения в их показателях обслуживания клиентов. British Gas disputes these findings, citing improvements in their customer service metrics.