Учитесь языкам естественно со свежим, подлинным контентом!

Популярные темы
Исследовать по регионам
Грубое обращение руководства банка к клиентам вызывает дискуссию в социальных сетях по стандартам обслуживания клиентов.
Раттан Дхиллон, клиент кредитной карты ВОО, передал грубое сообщение от руководителя банка о том, что он ожидает платежа, что вызвало дискуссию в социальных сетях по стандартам обслуживания клиентов.
Дхилон потребовал извинений, а SBI ответил, извинившись и пообещав связаться с ним.
Этот инцидент заставил многих пользователей усомниться в профессионализме и этике обслуживания клиентов в банке.
4 Статьи
SBI bank executive's rude message to customer sparks social media debate on customer service standards.