" Talk " сталкивается с большинством жалоб, связанных с широкополосной связью, в то время как О2 - с жалобами с мобильной связью, новые данные обнаруживают.

Последние данные Ofcom показывают, что TalkTalk является самым жалующимся провайдером широкополосной связи, при этом O2 ведёт к жалобам мобильной связи. Sky появился в качестве наименее обжалуемого поставщика широкополосной связи и платного телевидения. Несмотря на небольшое общее сокращение количества жалоб, широкополосные жалобы Talk выросли. К числу основных проблем относятся ошибки в обслуживании, рассмотрение жалоб и выставление счетов. Поставщики, такие как TalkTalk и Sky, дают обещание улучшить обслуживание клиентов.

6 недель назад
14 Статьи

Дополнительное чтение