Два квартиросъемщика-инвалида в течение нескольких месяцев испытывали серьезные неудобства из-за задержки с адаптацией их советов к месту жительства. Two disabled tenants were severely inconvenienced for months due to delayed home adaptations by their councils.

Два квартиросъемщика-инвалида сталкиваются с серьезными трудностями из-за задержек с адаптацией их советов к месту жительства, о чем свидетельствует недавний доклад омбудсмена по жилищным вопросам. Two disabled tenants faced severe hardships due to delayed home adaptations by their councils, as highlighted in a recent Housing Ombudsman report. В Кингстоне жилец в своей гостиной в течение нескольких месяцев, в результате чего было вынесено постановление о выплате компенсации в размере 10 000 фунтов стерлингов. In Kingston, a tenant was confined to his living room for months, leading to a £10,000 compensation order. Арендодатель Саутварка не мог получить доступ к кухне в течение 11 месяцев, заставляя ее платить за повара. Southwark's tenant couldn't access her kitchen for 11 months, forcing her to pay for a cook. В докладе критикуются оба совета за плохое общение и неспособность удовлетворить потребности жителей, что приводит к пересмотру политики и извинению. The report criticized both councils for poor communication and failing to address the residents' needs, leading to policy reviews and apologies.