Более 2 000 австралийских предприятий розничной торговли вводили в заблуждение политику возвращения, нарушая законодательство о защите прав потребителей, что послужило основанием для принятия регламентационных мер. Over 2,000 Australian retail sites had misleading return policies, breaching consumer law, prompting regulatory action.

Австралийская комиссия по вопросам конкуренции и защиты прав потребителей (АККК) пришла к выводу о том, что более 2000 австралийских веб-сайтов по вопросам розничной торговли вводят в заблуждение политику в области возвращения, что потенциально нарушает австралийское законодательство о защите прав потребителей. The Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) found that over 2,000 Australian retail websites have misleading return policies, potentially breaching Australian Consumer Law. К числу проблемных видов практики относится установление предельных сроков для возвращения и общая политика «невозмещения средств». Problematic practices include imposing time limits for returns and blanket "no refund" policies. ACCC направил предупредительные письма предприятиям, что привело к изменениям в их политике. The ACCC sent warning letters to businesses, leading to changes in their policies. В феврале 2024 года Mazda была обязана выплатить 11,5 миллионов долларов за введение клиентов в заблуждение относительно их гарантийных прав. In February 2024, Mazda was ordered to pay $11.5 million for misleading customers about their guarantee rights.