Проверка системы счетов за воду, проведенная Биллингсом, выявила проблемы с программным обеспечением, которые привели к задержкам и ошибкам для 15 000 клиентов. Billings' water billing system audit revealed software issues caused delays and errors for 15,000 customers.

Проверка системы выставления счетов за воду Биллингса показала, что, хотя счетчики были точными и новая система теперь функционирует при 98,4% точности, первоначальные проблемы программного обеспечения привели к задержкам с выставлением счетов и ошибкам для примерно 15 000 из 40 000 клиентов города. An audit of Billings' water billing system showed that while meters were accurate and the new system now operates at 98.4% accuracy, initial software issues caused billing delays and errors for about 15,000 of the city's 40,000 customers. Город вручную исправил эти счета, признал ошибки в общении и планирует работать с клиентами по планам платежей. The city manually corrected these bills, acknowledged communication failures, and plans to work with customers on payment plans. Из-за неточностей, связанных с расходомерами, не было обнаружено перерасхода средств, однако в ходе ревизии были выявлены значительные ошибки в управлении проектами в течение переходного периода. No overbilling due to meter inaccuracies was found, but the audit highlighted significant project management errors during the transition.