Air India ввела бронь AI для элитных членов, используя голос и текст для индивидуализации планов полетов. Air India introduces AI booking feature for elite members, using voice and text to personalize flight plans.

Компания Air India запустила программу AI под названием EZ Booking, предназначенную исключительно для членов клуба Maharaja, что упрощает бронирование авиабилетов. Air India has launched an AI feature called eZ Booking, exclusively for Maharaja Club members, which streamlines flight reservations. Используя усовершенствованные инструменты АИ, eZ Booking прислушивается к потребностям клиентов в поездках и создает индивидуализированные маршрутизированные маршруты с помощью естественного языка или голосового ввода, уменьшая потребность в плавании нескольких экранов. Using advanced AI tools, eZ Booking listens to customers' travel needs and creates personalized itineraries via natural language or voice input, reducing the need for navigating multiple screens. Это направлено на расширение опыта работы с клиентами и обеспечение бесперебойного процесса бронирования. This aims to enhance customer experience and offer a seamless booking process.