Обследование показало, что 67% ирландских работников розничной торговли подвергаются злоупотреблениям со стороны клиентов, причем среди женщин этот показатель выше.

Обследование 500 ирландских работников розничной торговли показало, что 67% из них подвергались жестокому обращению со стороны клиентов, причем 20% из них еженедельно сталкивались с этим явлением. Женщины сообщили о более высоких показателях -- 75 процентов -- по сравнению с 60 процентами для мужчин. Обычные злоупотребления включали в себя грязные формулировки, дискриминацию и угрозы. Несмотря на эти проблемы, 83% клиентов отметили, что большинство клиентов являются добрыми. Это исследование поддерживает Неделю доброты Круга К, направленную на выявление и борьбу с жестоким обращением в розничной торговле.

2 месяцев назад
4 Статьи

Дополнительное чтение