Несмотря на новые источники финансирования, в случаях кражи личных данных и требований о предоставлении налоговых кредитов в период пандемии возникают задержки.
Налоговая служба повысила качество услуг налогоплательщиков за счет средств, предоставленных в соответствии с Законом о сокращении инфляции, однако сталкивается с трудностями в обработке требований, поданных в рамках программы налоговых кредитов в период пандемии, и в урегулировании дел, связанных с кражей личных данных. Задержки в разрешении проблем с кражей личных данных увеличились до 22 месяцев, и агентство все еще обрабатывает отставание в 1.2 миллионах требований по кредитам на сохранение персонала. Адвокат налогоплательщиков призывает Конгресс расширить юрисдикцию налогового суда США и увеличить финансирование программы клиники с низкими доходами.