Пакистанские железные дороги возвращают 21,5 млн. долл. США пассажирам в течение трех лет в связи с частыми задержками. Pakistan Railways refunds $21.5 million to passengers over three years due to frequent delays.

Пакистанские железные дороги вернули 380 млн. рупий пассажирам за последние три года из-за задержек с поездом, причем наибольшие суммы были возвращены в 2022 году (269 млн. рупий). Pakistan Railways has refunded Rs 380 million to passengers over the past three years due to train delays, with the highest refunds, Rs 269 million, occurring in 2022. Министерство работает над совершенствованием обслуживания, информированием пассажиров о задержках через СМС и предоставлением возмещения и питания в случае значительных задержек. The ministry is working to improve service, informing passengers of delays via SMS and offering refunds and meals for significant delays. Несмотря на стоимость и экологические выгоды железнодорожной системы, она сталкивается с инфраструктурными проблемами, в отличие от современных систем в США, Китае и Европе. Despite the rail system's cost and environmental benefits, it faces infrastructure challenges, unlike modern systems in the US, China, and Europe.