Австралийский регулирующий орган АСИК сообщает о более чем 4,7 млн. финансовых жалоб, в результате чего средства правовой защиты составляют 375 млн. долл. США. Australian regulator ASIC reports over 4.7 million financial complaints, leading to $375M in remedies.

Австралийская комиссия по ценным бумагам и инвестициям (ASIC) опубликовала свой первый отраслевой доклад о финансовых жалобах за период с июля 2023 года по июнь 2024 года, охватывающий свыше 4,7 млн. жалоб. The Australian Securities and Investments Commission (ASIC) released its first industry-wide data report on financial complaints from July 2023 to June 2024, covering over 4.7 million complaints. Общее страхование повлекло за собой жалобы на 33%, причем наиболее распространенными из них были такие вопросы, как сервис и сборы. General insurance led complaints at 33%, with issues like service and charges being the most common. ASIC отметил, что 623,555 жалоб привели к более чем 375 миллионам долларов в денежных средствах. ASIC noted 623,555 complaints resulted in over $375 million in monetary remedies. Вместе с тем регулирующий орган выразил обеспокоенность по поводу точности данных и планов по пересмотру практики представления отчетности, начав в следующем году представление индивидуальных докладов фирмами. However, the regulator expressed concerns about data accuracy and plans to review reporting practices, starting individual firm reporting next year. Кроме того, ASIC сообщила о 72 238 жалобах на инвестиции и консультации и 220 860 жалобах на пенсионные выплаты, с более чем 13 миллионами долларов и 15 миллионами долларов в средствах правовой защиты соответственно. Additionally, ASIC reported 72,238 investment and advice complaints and 220,860 superannuation complaints, with over $13 million and $15 million in remedies respectively.