Джоан Чапман, 96 лет, умерла от гипотермии после того, как оставила свой уход дома через незапертую дверь; в ходе расследования были выявлены серьезные недостатки. Joan Chapman, 96, died of hypothermia after leaving her care home through an unlocked door; inquest found major failings.

Джоан Чапман, 96 лет, умерла от гипотермии после того, как покинула Дом помощи Кумбе в Марлборо, через открытую дверь в холодных температурах. Joan Chapman, 96, died of hypothermia after leaving Coombe End Court Care Home in Marlborough, through an unlocked door in cold temperatures. Следствие установило, что дом престарелых, управляемый Орденом Святого Иоанна, имел значительные недостатки, включая не замыкание дверей, пренебрежение сигнализацией и плохую подготовку персонала. An inquest found the care home, run by the Order of St John Care Trust, had significant failings including not locking doors, neglecting alarms, and poor staff training. С тех пор этот трастовый фонд ввел электронные проверки, улучшил профессиональную подготовку и принял новые меры по обеспечению безопасности. The trust has since introduced electronic checks, improved training, and new security measures.