Как отмечается в новом докладе, почти все финансовые советники принесли клиентам извинения за плохое обслуживание инвестиционных платформ.
Согласно новому докладу "Парменион", почти все финансовые советники (95%) извинились перед клиентами за плохое обслуживание инвестиционными платформами. Исследование, в ходе которого было опрошено 172 консультанта, показало, что 90 процентов имели негативный опыт перевода активов, а 45 процентов поменяли платформы в 2024 году из-за плохого обслуживания. В докладе подчеркивается необходимость того, чтобы поставщики платформ совершенствовали свои услуги и процессы.
November 28, 2024
5 Статьи