Больницы Оксфордского университета получили высокую оценку за уход за пациентами, но получили отзывы о том, как улучшить общение о времени ожидания. Oxford University Hospitals received praise for patient care but got feedback on improving communication about waiting times.

В обзоре срочной и неотложной помощи 2024 года, основанном на отзывах 379 пациентов, Оксфордский университетский госпиталь NHS Foundation Trust (OUH) похвалил за уважительное обращение и хорошее общение, но отметил, что есть возможности для улучшения информирования пациентов о времени ожидания. The Urgent and Emergency Care Survey 2024, based on feedback from 379 patients, praised Oxford University Hospitals NHS Foundation Trust (OUH) for respectful treatment and good communication, but noted room for improvement in informing patients about waiting times. OUH превзошел другие трасты в семи областях, оказался хуже в одной, и совпал с другими в 48. OUH outperformed other trusts in seven areas, performed worse in one, and matched others in 48. Это обследование, проводимое раз в два года, помогает Комиссии по качеству ухода и ГСЗ Англии в оценке качества услуг и опыта пациентов в сложных условиях. The survey, conducted biennially, aids the Care Quality Commission and NHS England in assessing service quality and patient experiences in acute settings.