Walmart тестирует телефонный разблокировщик, перекладывая безопасность на клиентов, чтобы бороться с кражами. Walmart tests phone-based case unlocking, shifting security to customers to combat theft.

Walmart тестирует новую технологию, которая позволяет работникам открывать дела с продуктами с помощью своих телефонов, с тем чтобы переложить обязанности по обеспечению безопасности на клиентов. Walmart is testing a new technology that lets employees unlock product cases using their phones, aiming to shift security responsibilities onto customers. Этот шаг является частью усилий по решению проблемы роста числа краж без привлечения большего числа сотрудников. This move is part of efforts to address rising theft rates without hiring more staff. Технология может распространяться на членов Walmart+, хотя критики утверждают, что такой подход может нанести ущерб опыту клиентов и их лояльности, предполагая вместо этого, что Walmart инвестирует в улучшение кадрового обеспечения для улучшения обслуживания. The technology may extend to Walmart+ members, though critics argue this approach could harm customer experience and loyalty, suggesting instead that Walmart invest in better staffing to improve service.

November 16, 2024

14 Статьи