Кения проводит реформу ИКИА в целях сокращения времени ожидания и улучшения обслуживания после подачи жалоб на притеснения.
Кения приступила к осуществлению реформ в международном аэропорту Джомо Кениатта (JKIA) в целях повышения качества пассажирских перевозок и услуг. Правительство стремится сократить время ожидания и повысить эффективность за счет применения передовых технологий, сокращения объема документации и ускорения процессов. Реформы также предусматривают совершенствование подготовки должностных лиц по вопросам обслуживания клиентов и ужесточение контроля за доступом к безопасным районам. Эти изменения следуют за жалобами на притеснения и вымогательства со стороны сотрудников таможни, при этом правительство Кении подчеркивает транспарентность и профессионализм.
November 11, 2024
12 Статьи