Доклады правительства Австралии улучшили время ожидания звонков в Центрлинк и ускорили обработку претензий.

Согласно недавним данным, правительство Албании сообщает об улучшении времени ожидания вызовов и ускорении обработки претензий для услуг Centrelink. Этим изменениям способствовало увеличение финансирования для 3000 дополнительных сотрудников и повышение уровня профессиональной подготовки. Например, продолжительность пенсионных выплат по возрасту сократилась с 84 до 49 дней, а выплаты в рамках системы " JobSeeker " теперь производятся менее чем через неделю. Планируется также повысить уровень безопасности после более чем 12 000 сообщений о нападениях на сотрудников.

November 04, 2024
4 Статьи

Дополнительное чтение