Приватизация дорог привела к снижению качества обслуживания и к увеличению времени ожидания водителей в Виктории. VicRoads' privatization has led to reduced service quality and longer wait times for drivers in Victoria.

Вик-роудз, орган управления автомобильными дорогами в Виктории, Австралия, стал свидетелем снижения качества услуг после приватизации на сумму 7,9 млрд. долл. США два года назад. VicRoads, the road management authority in Victoria, Australia, has seen a decline in service quality since its $7.9 billion privatization two years ago. В бюджетных документах указывается, что в ходе этого процесса основные цели в области обслуживания были тайно снижены, что привело к увеличению времени ожидания, снижению степени удовлетворенности клиентов, нехватке персонала и закрытию центров обслуживания для посетителей. Budget documents indicate that essential service targets were secretly lowered during this process, leading to longer wait times, reduced customer satisfaction, staff shortages, and closures of walk-in service centers. Учащимся-водителям теперь приходится ждать до 10 недель для экзаменов на вождение, при этом работники сообщают об увеличении рабочей нагрузки и текучести кадров. Learner drivers now face waits of up to 10 weeks for driving tests, with employees reporting increased overwork and turnover.