GoldSmith Labs запустил агент AI Voice для деловых контактов и обслуживания клиентов. GoldSmith Labs launched an AI Voice Agent for business communication and customer service.

GoldSmith Labs запустила голосовой агент с искусственным интеллектом для улучшения деловой коммуникации и обслуживания клиентов, способный управлять такими задачами, как назначения и генерация лидов без помощи человека. GoldSmith Labs has launched an AI Voice Agent to enhance business communication and customer service, capable of managing tasks like appointments and lead generation without human help. Она может обрабатывать до 10 000 звонков в час и адаптироваться на основе изучения взаимодействия. It can process up to 10,000 calls per hour and adapts by learning from interactions. Стартап стремится к 30 миллионам долларов дохода и более 20 000 клиентов за пять лет. The startup aims for $30 million in revenue and over 20,000 clients in five years. Одновременно с этим LivePerson ввела новые инструменты регенеративной ИИ для повышения производительности агентов и удовлетворенности клиентов. Concurrently, LivePerson introduced new generative AI tools to boost agent productivity and customer satisfaction.