GoldSmith Labs запустил агент AI Voice для деловых контактов и обслуживания клиентов.
GoldSmith Labs запустила голосовой агент с искусственным интеллектом для улучшения деловой коммуникации и обслуживания клиентов, способный управлять такими задачами, как назначения и генерация лидов без помощи человека. Она может обрабатывать до 10 000 звонков в час и адаптироваться на основе изучения взаимодействия. Стартап стремится к 30 миллионам долларов дохода и более 20 000 клиентов за пять лет. Одновременно с этим LivePerson ввела новые инструменты регенеративной ИИ для повышения производительности агентов и удовлетворенности клиентов.
October 15, 2024
9 Статьи