В Малайзии количество жалоб на нарушения правил поведения сократилось на 38,46%.

В Малайзии с момента их введения в августе 2023 года число жалоб на ненадлежащее поведение, поданных сотрудниками таможни, сократилось на 38,46%. Эта инициатива способствовала повышению транспарентности и подотчетности, что привело к сокращению на 40% числа жалоб, касающихся добросовестности. В настоящее время эта программа осуществляется на экспериментальной основе в пяти местах, и ее цель состоит в том, чтобы охватить всех сотрудников, работающих на передовой линии, и повысить уровень общественного доверия и сбора налогов более чем на 21 процент.

October 12, 2024
4 Статьи

Дополнительное чтение