Награда компании " Фрост & Sullivan Company of the Year " была вручена Малайзии во второй раз.
TDCX Малайзия получила премию Frost & Sullivan Company of the Year во второй раз, признавая ее высокое качество в управлении опытом работы с клиентами. Инновационная лаборатория компании разработала инструменты для анализа взаимодействия клиентов, в то время как ее платформа Acuity предлагает в реальном масштабе времени информацию для оптимизации операций и совершенствования опыта. В 2023 году в Малайзии было зарегистрировано 8-процентное увеличение числа клиентов, что укрепило ее приверженность крепким отношениям с клиентами и эффективным услугам.
October 08, 2024
4 Статьи