Тематический и QuestionPro партнер для улучшения клиентского опыта, объединяя текстовую аналитику и платформы опросов. Thematic and QuestionPro partner for customer experience enhancement, combining text analytics and survey platforms.

Thematic и QuestionPro создали стратегическое партнерство для улучшения клиентского опыта (CX) и исследования рынка. Thematic and QuestionPro have formed a strategic partnership to enhance customer experience (CX) and market research. В рамках этого сотрудничества передовая текстовая аналитическая работа увязывается с платформой для проведения обследований в рамках программы " Вопросник-про ", что позволяет рационализировать сбор и анализ данных. This collaboration integrates Thematic's advanced text analytics with QuestionPro's survey platform, streamlining data collection and analysis. Это партнерство направлено на повышение качества информации о клиентах, повышение эффективности и масштабируемости и автоматизацию анализа обратной связи, что позволяет предприятиям лучше реагировать на отзывы клиентов в целях повышения результативности. The partnership aims to improve the quality of customer insights, increase efficiency and scalability, and automate feedback analysis, enabling businesses to better act on customer feedback for improved outcomes.

October 02, 2024

8 Статьи