В Англии и Уэльсе число жалоб на воду в домашних хозяйствах возросло почти на 30%, при этом Темза Уотер и Йоркшир Уотер сталкиваются со значительными проблемами. 2022-23 household water complaints in England and Wales increased nearly 30%, with Thames Water and Yorkshire Water facing significant issues.

В 2022 - 23 годах количество жалоб на проблемы воды в домашних хозяйствах в Англии и Уэльсе возросло почти на 30%, что было вызвано обеспокоенностью в связи с разливами сточных вод, ошибками в выписке счетов и неисправностью счетчиков воды. Complaints about household water issues in England and Wales surged nearly 30% in 2022-23, driven by concerns over sewage spills, billing errors, and malfunctioning water meters. Thames Water и Yorkshire Water показали особенно слабые результаты. Thames Water and Yorkshire Water were notably poor performers. Совет потребителей по водным ресурсам (ССВ) сообщил об увеличении на 90% числа жалоб на Йоркширские водные ресурсы. The Consumer Council for Water (CCW) reported a 90% rise in complaints for Yorkshire Water. Обе компании работают над улучшением положения, и планы повышения качества обслуживания клиентов изложены в будущих предложениях. Both companies are working on improvements, with plans for enhanced customer service outlined in future proposals.