Wawa лидирует в опросе удовлетворенности магазинов ACSI с показателем 82/100, опережая Sheetz (79).

Wawa заняла первое место в обследовании индекса удовлетворенности американских клиентов (ACSI) для удобных магазинов, набрав 82 балла из 100, в то время как конкурент Steelz набрал 79 баллов. Обе цепи пользуются сильной преданностью клиентам, но Ваваи сосредоточились на качестве продуктов питания, что помогло им сохранить преимущество. QuikTrip (81) и Buc-ee (80) последовали за рейтингами. Результаты обследования свидетельствуют о том, что удобные магазины все чаще конкурируют с фаст-фудом, расширяя опыт работы в столовой и возможности меню.

October 01, 2024
45 Статьи

Дополнительное чтение