Первый докладчик BBC, Мариелла Фроструп, должна была сидеть на полу рядом с туалетом во время поездки в GWR, ставя под сомнение стоимость билета. 1st Class BBC presenter Mariella Frostrup had to sit on floor near toilet during GWR journey, questioning ticket value.

Докладчик BBC Мариелла Фроструп выразила свое разочарование в социальных сетях после того, как ее заставили сидеть на полу рядом с туалетом во время двухчасового путешествия из Тивертон Парквэй в Паддингтон, несмотря на билет первого класса. BBC presenter Mariella Frostrup voiced her frustration on social media after being forced to sit on the floor next to a toilet during a two-hour Great Western Railway journey from Tiverton Parkway to Paddington, despite having a first-class ticket. Она сомневалась в ценности своего билета, когда получала сочувствие от комментаторов. She questioned the value of her ticket while receiving sympathy from commenters. В ответ ГВР извинилась и заявила, что клиенты могут требовать компенсации в случае отсутствия зарезервированного места. In response, GWR apologized and stated that customers can seek compensation if a reserved seat is unavailable.