Нигерийское управление гражданской авиации ввело портал по вопросам защиты прав потребителей для решения вопросов, связанных с полетами, и повышения транспарентности.
Нигерийское управление гражданской авиации (НКАА) создало портал по защите прав потребителей для решения проблем задержек с полетами, отмены рейсов и других проблем, связанных с пассажирами. Портал, укомплектованный 207 сотрудниками в 23 аэропортах, облегчает подачу жалоб и контролирует работу авиакомпаний. Министр Фестус Кьямо подчеркнул необходимость улучшения защиты потребителей, настоятельно призвав заинтересованные стороны уделять приоритетное внимание удовлетворенности пассажиров. Эта инициатива направлена на повышение транспарентности и подотчетности в авиационном секторе Нигерии.
September 19, 2024
6 Статьи