Клиент Барклайс сталкивается с месячной задержкой в переходе на совместный счет, что требует личного посещения. Barclays customer faces month-long delay for joint account switch, requiring in-person visit.

Клиент Барклайса столкнулся с месячной задержкой в переводе своего совместного счета в режиме онлайн, в связи с чем ему нужно было лично посетить отделение, запланированное на 16 октября. A Barclays customer faced a month-long delay in switching their joint account online, needing an in-person visit to a branch scheduled for October 16. В связи с устаревшим процессом возникли проблемы, связанные с неспособностью клиента заполнить переключатель в цифровом формате. Frustration arose over the outdated process, as the customer questioned the inability to complete the switch digitally. Барклайс пояснил, что коммутаторы совместного счета требуют личного присутствия. Barclays clarified that joint account switches require personal attendance. Новые положения о банковской деятельности, вступившие в силу 18 сентября, позволят банкам оценивать денежные услуги до закрытия отделений. New banking regulations effective September 18 will mandate banks to assess cash services before closing branches.

September 14, 2024

5 Статьи