66% потребителей США ищут более точную информацию о идентификаторе вызовов из-за высокого уровня мошеннических вызовов, что приводит к тому, что 69% пропускают важные звонки.
Исследование компании Numeracle Inc. показало, что 66% американских потребителей стремятся получить более точную информацию о личности звонителя. Многие сообщают о еженедельных звонках в спам или аферах, что приводит к скептицизму в отношении идентификационных данных - 85% редко доверяют им неизвестных чисел. Такое недоверие приводит к тому, что 69 процентов не получают важных звонков. В исследовании подчеркивается негативное воздействие на восприятие торговой марки, особенно на финансовые услуги и телекоммуникации. Платформа нумеракла по управлению идентификационными данными призвана повысить точность идентификации звонителя.
September 12, 2024
5 Статьи