Томас Кнапп выступает за активное прослушивание как фундаментальное коммуникационное мастерство для содействия взаимопониманию и эффективному диалогу.
В своей статье Томас Кнапп обсуждает концепцию «активного слушания», утверждая, что это не новизна, а фундаментальное коммуникационное искусство. Он подчеркивает его важное значение для укрепления взаимопонимания и эффективного диалога, отмечая, что принципы активного слушания уже давно признаны в межличностном общении. Кнапп призывает читателей использовать эту практику для улучшения связей и урегулирования конфликтов.
September 08, 2024
3 Статьи