Care.com урегулирует с КДТ 8,5 млн. долл. США иски в связи с завышенным числом рабочих мест и обманной практикой. Care.com settles $8.5M lawsuit with FTC over inflated job numbers and deceptive practices.

Care.com согласилась выплатить $8,5 млн в качестве компенсации Федеральной торговой комиссии США (FTC) за обвинения в преувеличении количества доступных рабочих мест на своей платформе и затруднении для клиентов отмены членства. Care.com has agreed to pay $8.5 million in a settlement with the US Federal Trade Commission (FTC) over charges that it exaggerated the number of available jobs on its platform and made it difficult for customers to cancel memberships. КДТ утверждала, что " Care.com " использует завышенное число рабочих мест и беспочвенные претензии в отношении доходов для привлечения лиц, обеспечивающих уход, к своей платформе и использует обманные методы проектирования для того, чтобы заманить потребителей в подписку. The FTC claimed that Care.com used inflated job numbers and baseless earnings claims to attract caregivers to its platform and employed deceptive design practices to trap consumers in subscriptions. Для урегулирования этого вопроса Care.com требуется лишь представлять претензии в отношении доходов, подкрепленные доказательствами, обеспечивать четкое сообщение о том, как работает сайт, и упрощать процедуру для пользователей, с тем чтобы они отменили свою подписку. The settlement requires Care.com to only make earnings claims backed by evidence, provide clear communication on how the site works, and simplify the process for users to cancel their subscriptions. Организация " Care.com " отрицает неправомерные действия и заявляет, что она решила сосредоточить внимание на оказании помощи семьям и лицам, обеспечивающим уход. Care.com denies wrongdoing and states that it settled to focus on assisting families and caregivers.