Австралийская ACMA вводит новые правила для телекоммуникационных компаний для улучшения связи при отключениях сети. Australia's ACMA introduces new rules for telcos to improve communication of network outages.

Австралийский АКМА вводит новые правила для телекомпаний, требующие, чтобы они сообщали о крупных отключениях сети по различным каналам, включая онлайн, электронную почту, социальные сети, радио и телевидение, после обзора общенационального отключения Optus. Australia's ACMA introduces new rules for telcos requiring them to communicate major network outages through various channels, including online, email, social media, radio, and TV, after a review of a nationwide Optus outage. Новые руководящие принципы направлены на улучшение коммуникации и взаимодействия во время перебоев. The new guidelines aim to improve communication and engagement during outage situations. Кроме того, АКУА пересмотрит отраслевые стандарты рассмотрения жалоб в целях обеспечения эффективности процессов во время перебоев. Additionally, ACMA will review industry standards for complaint handling to ensure effective processes during outages.

August 27, 2024

65 Статьи