Филадельфия решает 911 кадровых вопросов с повышением заработной платы, совершенствованием процессов и продвижением по службе после неправильной ошибки в рассылке. Philadelphia addresses 911 staffing issues with pay raises, improved processes, and career advancements after a wrong-address dispatch error.

Должностные лица Филадельфии решают вопросы, связанные с укомплектованием 911 телефонных центров, путем введения 5-процентного повышения заработной платы диспетчеров, корректировки процессов обработки звонков и создания возможностей для продвижения по службе. Philadelphia officials address 911 call center staffing issues by implementing 5% pay raises for dispatchers, adjusting call handling processes, and creating career advancement opportunities. Эти изменения произошли после инцидента, когда диспетчер прислал полицию по неправильному адресу во время стрельбы. These changes come after an incident where a dispatcher sent police to the wrong address during a shooting call. Город также уделяет особое внимание найму 60 открытых диспетчерских постов и повышению заработной платы диспетчеров в соответствии со средними показателями по региону. The city is also focusing on hiring 60 open dispatch positions and increasing dispatcher pay to match regional averages. Несмотря на улучшения, город по-прежнему сталкивается с проблемами в плане удержания персонала из-за повышения заработной платы в окружающих общинах. Despite improvements, the city still faces challenges in retaining staff due to higher pay in surrounding communities.