80% пользователей бенгальских такси недовольны Uber, Ola из-за отмены, резкого повышения цен, по одному отчёту из Local Circles.

80% пользователей такси Бенгалуру недовольны такими услугами, как Uber и Ola, из-за безудержного аннулирования и резкого повышения цен, согласно докладу Local Circles. В ходе обследования была собрана обратная связь в течение восьми месяцев, и 85% пользователей Uber и 93% пользователей Ola сообщили о проблемах, связанных, в частности, с отменой поездок водителей, чрезмерным повышением цен и использованием мобильных телефонов во время вождения. Несмотря на эти проблемы, пользователи высоко оценили легкость бронирования и доступности.

August 23, 2024
4 Статьи

Дополнительное чтение