ИИ преобразует индустрию гостеприимства и путешествий, повышая эффективность и персонализацию.
ИИ преобразует индустрию гостеприимства и путешествий, повышая операционную эффективность, персонализированный опыт и цифровую помощь. Такие компании, как Mercan Hotels и Lufthansa's Swifty, используют AI для внутренней коммуникации, маркетинга и гостевого опыта. Применяемые АИ решения позволяют оптимизировать инвентаризацию комнат, путешествовать по маршрутам и повышать безопасность с помощью биометрии лиц. Ожидается, что ИИ будет стимулировать обе отрасли к большей персонализации и эффективности, поскольку последний опрос потребителей Beyond о путешествиях показывает, что они предпочитают персонализированные удобства, экологически чистые варианты и отдельные спальные помещения.
August 19, 2024
6 Статьи