Омбудсмен по вопросам здравоохранения предостерегает от рассмотрения НСЗ в качестве "национальной религии" и призывает к пересмотру культуры при увеличении числа жалоб на 50 процентов. Health Ombudsman warns against treating NHS as a "national religion", calls for cultural overhaul amid 50% rise in complaints.

Омбудсмен по вопросам здравоохранения Ребекка Хильсенрат предостерегает от рассмотрения НСЗ как "национальной религии", поскольку это может оградить эту службу от необходимой критики. Health Ombudsman Rebecca Hilsenrath warns against treating the NHS as a "national religion", as it may insulate the service from necessary criticism. Она призывает к пересмотру культуры и призывает лидеров прислушиваться к тем, кто потерпел неудачу. She calls for a cultural overhaul and urges leaders to listen to those they've failed. Это обусловлено увеличением на 50% числа жалоб на НСЗ с момента начала пандемии. This follows a 50% rise in complaints about the NHS since the pandemic began. Расследование под руководством профессора Лорда Дарзи и по приказу министра здравоохранения Уэс Стритинг планируется опубликовать в сентябре. The investigation, led by Prof Lord Darzi and ordered by Health Secretary Wes Streeting, is set to be published in September.