Крупные компании включают в потребительские договоры положения об арбитраже, потенциально лишая потребителей права на судебное разбирательство в суде присяжных и отдавая предпочтение знакомым крупным компаниям. Large companies insert arbitration clauses in consumer contracts, potentially stripping consumers of jury trial rights and favoring familiar large companies.

Такие компании, как Walt Disney World, Airbnb и Walmart, все чаще включают в договоры с потребителями положения об арбитраже для рассмотрения частных исков, что потенциально лишает потребителей их права на судебное разбирательство в суде присяжных. Companies like Walt Disney World, Airbnb, and Walmart increasingly insert arbitration clauses in consumer contracts to handle lawsuits privately, potentially stripping consumers of their right to a jury trial. Арбитражные оговорки могут охватывать любые требования, даже не связанные с услугами, и рассматриваются как благоприятствующие крупным компаниям, знакомым с этим процессом. Arbitration clauses can cover any claim, even unrelated to the service, and are seen as favoring large companies familiar with the process. Вопрос о "неопределенных арбитражных положениях" может потребовать вмешательства Верховного суда. The issue of "infinite arbitration clauses" may need Supreme Court intervention. Критики утверждают, что, хотя арбитраж может быть эффективным с точки зрения затрат и экономии времени, он может поставить в неблагоприятное положение истцов, особенно в тех случаях, когда корпорации используют широкие клаузулы для охвата широкого круга споров. Critics argue that while arbitration can be cost-efficient and time-saving, it can disadvantage plaintiffs, especially when corporations use broad clauses to encompass a wide range of disputes.