Обследование CMA относит Monzo, Starling Bank и Chase UK к числу самых высококлассных банков Великобритании с высокими ставками рекомендаций клиентов.
По данным обследования CMA, Monzo, Starling Bank и Chase UK были отнесены к числу любимых банков Великобритании: 79% клиентов Starling и 78% клиентов Chase «вероятно вероятно» или «очень вероятно» рекомендовать свой банк члену семьи или другу. Монзо и Старлинг заняли первое и второе место по удовлетворенности клиентов текущими счетами. Результаты обследования показывают, что Национальное строительное общество, Банк Ллойдса и Метробанк имели самые высокие рейтинги в сфере обслуживания филиалов. КМА подчеркнула важность того, чтобы банки прислушивались к отзывам клиентов и оказывали услуги, отвечающие их потребностям.
August 15, 2024
20 Статьи